zur Übersicht zurückkehren 241-3209A - Gelingende Kommunikation in jeder Situation - praxisnah und leicht verständlichZuständige Außenstelle: Merzig
Alle Kurstermine auf einen Blick #01: Samstag, 08.06.2024 (09:00 - 17:00)
Kurstext: Kennen Sie das? ´Meine Kollegen, mein Partner, mein Kind verstehen mich nicht richtig und ich mein´s doch nur gut!´ Man kann nicht ´nicht kommunizieren´, aber sprachlos sein. Oft wird zwischen Paaren, Kollegen oder zwischen Eltern und Kindern so lange alles falsch verstanden oder interpretiert, bis im schlimmsten Fall gar nicht mehr miteinander gesprochen wird. Das Training ist in der Lage, die Kommunikation zwischen den betreffenden Personen zu beleuchten und zu verbessern. Dabei sollen die Menschen sich wieder richtig zuhören lernen und versuchen, die Botschaft des anderen richtig zu interpretieren. Für Berufstätige geht es darüber hinaus darum, vor anderen Menschen mit Ausdrucks- und Überzeugungskraft zu sprechen und sich rhetorisch gut zu verkaufen. Das kann erlernt werden! Sie erfahren, wie Sie sich in Diskussionen durchsetzen, wie Sie sicher argumentieren und schlagfertig reagieren. Sie müssen vorbereitet sein und nicht improvisieren. Dabei muss die Argumentation Ihnen selbst gerecht werden und authentisch bleiben.... und ´der Saarländer´ erfährt darüber hinaus, wie er dialektische Techniken bewusst nutzt oder abwehrt. Durch Fallbeispiele aus der Praxis lebt das Seminar vom Input der TeilnehmerInnen und ist somit praxisorientiert. Es ist geprägt von leicht verständlicher, teilnehmerorientierter Sprache. Das Konzept ist transparent. Für die TeilnehmerInnen wird jeder Schritt im Seminar begründet und die Ziele verdeutlicht. Anwendung und Hintergründe der eingesetzten Methoden werden erläutert. Es ist selbstverständlich und wird auch ausdrücklich gesagt, dass das Seminar im Interesse der TeilnehmerInnen bei Bedarf abgewandelt verwendet werden kann. Denn nicht das Konzept, sondern die Teilnehmererwartung bestimmt das Seminar. Inhalte: Erfolgreiche, situative Kommunikation zum sicheren Erreichen gesetzter Ziele; Persönliche Grundhaltungen und deren Einfluss auf den Ausgang von Gesprächen kennen; Grundlagen der Transaktionsanalyse verstehen zur bewussten Selbstreflektion; der inneren Haltung authentisch Ausdruck verleihen und dies zu überprüfen; Wahrnehmung schärfen und hinterfragen, um nonverbale Signale des Gegenübers richtig einzuschätzen und gekonnt mit ihnen umzugehen. Veränderungsprozesse in Unternehmen: Besonders im beruflichen Umfeld steigt die Anforderung an Neuorientierung und die Bereitschaft, neue Aufgaben zu übernehmen. Dabei ist es nicht immer einfach, die Orientierung für das eigene Handeln zu finden. Hier Ansatzpunkte zu entwickeln, ist Anliegen des vorliegenden Trainings. Praktische Umsetzung: Verhaltensbeeinflussung, Neugierde wecken, überzeugen und begeistern; Stimme, Körpersprache, Logopädie und Ausdruck; Zielformulierung; Analyse von Widerständen Problem- und Konfliktlösung; Konsensfindung; Ergebnissicherung
Schriftliche Anmeldung erforderlich.
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